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Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Vorgaben des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortliche Stelle

Löwen Group 
4806 Wikon
Schweiz
+41 79 595 59 59
info@schlafplanet.ch

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Webseite oder bei einer Bestellung mitteilen. Dazu gehören insbesondere:

  • Name, Vorname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse, Logfiles und weitere technische Daten

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden verarbeitet für:

  • Abwicklung von Bestellungen und Verträgen

  • Zahlungsabwicklung

  • Kommunikation mit Ihnen

  • Pflege unserer Kundenbeziehungen

  • Analyse und Verbesserung unserer Webseite

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur,

  • an beauftragte Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, Versandunternehmen),

  • an Zahlungsdienstleister (siehe unten),

  • wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind,

  • oder wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

6. Zahlungsanbieter

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

Stripe

Für Kreditkartenzahlungen nutzen wir den Anbieter Stripe Payments Europe, Ltd.. Dabei können personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Kreditkartendaten und IP-Adresse an Stripe übermittelt und dort verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/ch/privacy.

Banküberweisung

Bei Bezahlung per Banküberweisung verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen (z. B. Kontonummer, Verwendungszweck) ausschliesslich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

7. Tracking & Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren.

Google Analytics

Wir setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Ireland Ltd., ein. Google verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten. Die dadurch gewonnenen Informationen (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) können an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

Wir nutzen Google Analytics ausschliesslich mit IP-Anonymisierung, wodurch Ihre IP-Adresse innerhalb der Schweiz bzw. EU gekürzt wird.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy.

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Plugin unter folgendem Link installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8. Hosting

Unsere Webseite wird bei einem externen Hosting-Provider betrieben. Dabei werden technische Daten (z. B. IP-Adresse, Logfiles) zur Bereitstellung und Sicherheit des Betriebs verarbeitet.

9. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten,

  • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen,

  • die Löschung Ihrer Daten zu fordern (soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen),

  • die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,

  • der Datenverarbeitung zu widersprechen,

  • sowie die Herausgabe bestimmter Daten (Datenportabilität) zu verlangen.

Bitte wenden Sie sich hierzu an die in Abschnitt 2 genannte Kontaktadresse.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt die jeweils auf unserer Webseite veröffentlichte Version.